ジョブカフェいわて

今回のしごとトークカフェでは、医療・福祉業界をテーマに、盛岡市内にある「ささき歯科医院」の院長として、診療・病院経営に携わる、佐々木憲明様をゲストにお迎えしました。
はじめに佐々木様からお伝えいただいたのは、「"医療や福祉"は、専門の知識がなければ携われない特殊な業界の様に思われがちですが、現場で最も必要とされるのは、資格や経験ではなく、病院を利用する方々への"ホスピタリティー"の気持ちです」ということでした。

「歯科医院は最上級のサービス業」とおっしゃる佐々木様。
「お客様と接するうえで、大切な"思いやりの心・おもてなしの心"を一番初めに伝えることができるのは、資格や専門知識をもつ医師や歯科衛生士ではなく、受付で対応するスタッフである」としたうえで、マニュアル通りの対応ができていることに満足するのではなく、いかに思いやりを持って、"お客様が必要としているサービス"を提供できるかが重要になるとお話いただきました。

最後に、企業には入社後の「人材」を「人財」に育てる責任があり、スタッフ育成に注力することが、仕事へのモチベーションを上げるだけではなく、結果としてお客様へのサービスや満足度の向上に結び付くという、経営者としてのお話もお伺いすることができました。

当日ご参加できなかった皆さま！
ジョブカフェいわてでDVDを視聴できますので、ぜひご活用ください。

<参加者の感想>

• いろいろな角度から、業種及び職種を考えられるように感じられ、サービス業の根本を教えていただいた気がします。
• ホスピタリティーがどんな職種にも必要で、これから就職活動をしていくにあたり意識しなければならないと勉強になりました。
• 企業に求められている人材とは何か？を知ることができました。求職活動は、その人のこれまでの生き方、人生観、全てが関わっているのだと思いました。

今回は「農林水産業界」から農業について、澤口農園　代表の澤口聡様をゲストにお迎えし、作物を育てる面白さや、やりがいについてお話いただきました。

また、研修生の受け入れをおこない、その方が独立して就農するまでをサポートするなど、経営者として、次の農業の担い手を育てる醍醐味についてもお伝えいただきました。

日々、何が起こるかわからない自然と向き合いながらも、その中に楽しみを感じ、自ら先頭に立って農作業に従事しているお話を伺うことができました。

　　当日ご参加できなかった皆さま！ ジョブカフェいわてでDVDを視聴できますので、ぜひご活用ください。

<参加者の感想>

• 自分の家が農業（家）じゃなくても、「野菜をつくりたい！」という強い気持ちが大切なんだ、と思いました。
• 出荷によるリスク、天候によるリスクetcの話は実に興味深かったです。
• まったく、分からない分野の仕事で、キツイイメージやリスクの大きいイメージがありましたが、とても楽しく働いていらっしゃるお話が聞けて、興味深く聞くことができました。

今回は「サービス業界（飲食業）」から、飲食店（焼肉・ホルモン　をかしら屋）を経営している佐藤節夫様をゲストにお迎えし、飲食業界の様子や仕事内容のほか、経営者としての仕事など、幅広いお話をうかがいました。

飲食業界をテーマとしたのは、今回が初めてでしたが、普段の生活の中でも「顧客」として関わる機会の多い業界ということから、参加したみなさんも関心が高い様子がうかがえました。
ゲストの佐藤様からは、「舌の先からしっぽまで」をモットーとしたプライドを持った経営方針に関するお話のほか、仕事を「生業（なりわい）」ととらえ、単に利益だけを追求するのではなく仕事に真摯に向き合っていくことが大切という考え方についても力強くお話いただきました。

さらには、お客様にリピーターになっていただくための工夫や飲食業界特有の苦労話、佐藤様自身が脱サラして起業した際のお話など、様々な切り口から飲食業界の魅力や仕事の醍醐味をうかがいました。

最後に、求める人材像を、1．「優しい人」、2．「仕事をきっちりこなす人」、3．「研究熱心な人」とし、「成功のポイントは『目標設定と予測』です」という言葉で参加者へ激励をいただきました。

<参加者の感想>

• お客様、相手のことを考えて、相手に合ったサービスを出来る。どのような職業であっても同様であると思いました。
• 私も以前飲食業をしていたのですが、また別の観点や経営方法を聞くことができてとても勉強になりました。
• これまで飲食業界とは縁がなく、お客様をどう思っているのか気になっていましたが、「1人1人のお客様を大事に見ている」ということが理解でき、興味を持つことができました。準備や目標の大切さを改めて感じました。

ゲストの丹野様からは、入社以後、鮮魚、日配品、仕入れや組合員担当等、様々な業務を経験してきたことが、現在の人事教育の業務に役立っていること。経験を積み重ねていくうちに、仕事が好きになっていったという、好奇心旺盛な一面も垣間見えるお話がありました。さらに業務内容の多様さをお聞きすることで、卸売・小売業界について理解を深める貴重な機会となりました。

また、人事担当をされている視点からの企業側の選考基準等にもふれていただき、今後の就職活動の参考になるお話もいただきました。
最後には、参加者に向けて「皆さんの力を求めている企業はいっぱいあります。」という言葉と共に、「就職活動の際には応募先の企業を背負って立つような意気込みを持って準備し、臨むことが必要。」と、積極的な行動力が必要というメッセージをいただきました。

<参加者の感想>

• 少しでも面接や、自分の気持ちを相手に伝えることが大事だということに気がついて、話を聞けて良かったです。何をやってもだめだったけど、これからはあきらめずに頑張りたい！負けません。
• 仕事をしている時の苦労話や、それを乗り越えた理由が「生協が好きだから。」という言葉が心に残りました。
• 企業、会社を好きになること、大切に思うこと、興味を持つことの大切さが良くわかりました。

今回は、医療・福祉業界をテーマに、医療・福祉業界についてのお話や、介護福祉施設の種類、その業務内容の違いなどについてお話し頂きました。

また、この度の震災の、沿岸地域での復興支援活動や、各種ボランティアについても触れるなど、参加者の皆さん自身ができる復興への関わり方についても気づかされる内容でした。

このほか、医療・福祉関連の求人の見つけ方や、「何をしたらいいのか分からない時は、何をしても良い」と、いう言葉を頂戴し、就職活動中の皆さんに対するアドバイスを頂きました。

最後に、福祉を学んでいる学生から「今学んでいることをしっかりと身に付け資格を取り、早く沿岸地域の方々のお役にたちたいと思った」という感想を頂き、福祉を目指していることの意義を再認識した様子が感じられました。

<参加者の感想>

• 福祉業界についての現在と未来がよく分かり、できるだけ社員に対してケアをしていただけることが分かってとても有意義でした。
• 今、災害医療、心のケアなどに興味があったので、ボランティアのお話を聞けて良かったです。医療福祉の分野は、"処遇改善給付金"が打ち出され、国から医療福祉の世界が重要視されているのだと実感できたので安心しました。

今回は、マスコミ業界をテーマに、現役のアナウンサーである加藤様をゲストにお迎えし、業界のことやアナウンサー業務に関すること、他業種との関わりなどについてお話をいただきました。

加藤さんからは、「マスコミ業界は、一見華やかで、多くの人 が憧れる仕事のひとつかもしれないが、実は、ひとつの番組が完成するまでには、画面に映るアナウンサーだけではなく、制作に携わるスタッフや関係者の全員の連携協力が不可欠であり、放送前の準備が非常に大切だということも、知っていてほしい」ということや、「取材などは、特に、相手の都合を優先する必要があるため、仕事をする時間に縛られる業界でもある」こと等、実際に聞いてみないと分からない業界事情もお伝えいただきました。 また、「応募する前に、関係者から実際に話を聞くことで、求人の傾向がつかめる可能性がある」ということや、履歴書作成の注意点、面接での自己ＰＲのポイントなど、応募活動へのアドバイスもいただき、参加した皆さんへの応援メッセージとなりました。

<参加者の感想>

• とても勉強になるお話でした。仕事の内容だけでなく、就職活動の軸の見つけ方のヒントまでもお話いただき、とても勉強になりました。
• 就職活動に対しての心構えだけでなく、「実況のウラ情報」など業界特有のお話も聞けて、大変参考になりました。

今回は、製造業のなかでも印刷業界の仕事、そして営業の仕事に関すること、他業界との関わりについてお話をうかがいました。
高橋さんからは、印刷業は、『もともと形のないものを目に見える形にする』という、夢のある仕事であること。また、営業の仕事は、「お客様」と社内の「企画、デザイン担当者、技術者など」との懸け橋となる大事な仕事であり、高橋さん自身が、大変やりがいを感じていることもお話いただきました。

終始、活き活きと営業職のお話をされる高橋さんから、営業職の魅力が伝わるセッションとなりました。また、最後には、求職活動中の参加者へ向けて「『この会社で働きたい』という願いを込めて履歴書を書いてほしい。社会は希望に満ち溢れている世界なので、自分は楽しく仕事をさせていただいている。」「皆さんも自分に合った仕事にめぐり逢えたら素晴らしいことです。前向きに頑張ってください。」と、応援メッセージをいただきました。

<参加者の感想>

• 営業という仕事はつらくて厳しいというイメージばかりだったが、高橋さんは生き生きしていて仕事が楽しいのだなと感じた。
• 印刷業界へのイメージが広がった。営業といえば、いろんなスキルが必要かと思っていたが、人柄も大切だな～と感じました。

ゲストの藤原さんからは、「建設業界は、男性が中心となって働いているイメージがあるかもしれないが、実は女性が活躍している業界でもあること」や、「インテリアデザイナーの仕事は、お客様のご要望を形にすることだけではなく、営業や設計、設備など、社内の各担当者との関わりの深い仕事であること」など、その業界で働いている方だからこそ分かる現場の様子について、伺うことができました。

また、ご自身の"転職"に関する話題では、これまでの様々な仕事で培ってきた経験が、現在の仕事にとって何一つ無駄になっていないということをふまえ、「嫌だから辞めるのではなく、自分自身のステップアップのために転職する、という意識が必要。転職活動をする皆さんには、ぜひポジティブに頑張ってほしい」と、メッセージをいただきました。

今回のトークカフェには、学生の方の参加も多く、今後の就職活動にむけ、広く業界研究・情報収集の機会となったようでした。

<参加者の感想>

• 今まで転職してからの就職はムリだとあきらめていたが、がんばろうと思えるようになってきた。
• 今まで抱いていたイメージが変わり、より自分に近くに仕事というものが感じられたので良かったです（大学生）
• 学んできたことと、目指す職業が違うが、自分の中で「これだけは！！」というものがあれば活かせることがわかりました。話を聞き、就職活動に対して前向きに取り組めると感じました。

ゲストの村木様からは、自身が、最も長く携わってきた営業職については、「単に人に物を売るだけではなく、相手の立場に立ってお客様の要望を良く聞き良いものを提案することで良い結果に繋がること」、「素晴らしい人との出会いがあり、相手を観察して人としての成長につなげることが出来ること」など、その仕事の魅力についてお話を伺いました。

また、採用担当をされている立場から「応募書類と面接での選考ポイント」についても伺い、参加者は熱心にメモを取っていました。

最後に、「就職活動は自分の足でたくさん情報収集すること」、また、「上手に情報収集するためには多くの人と関わること」、「友人をつくることも大事」と、求職中の参加者に向けての応援メッセージをいただきました。

<参加者の感想>

• 個々の仕事が多いのかと思っていましたが、社員同士の連携が重要なのだと考えが変わりました。
• 「その業種に対して特別な技術を持っていないと入れない」という偏見があったのですが、お話を聞いてイメージが変わりました。

今回は、不動産業界をテーマにゲストをお迎えし、不動産業界についてのお話や、会社独自の事業展開についてのお話などを伺いしました。

また、「不動産の仕事は、建物や土地を扱う仕事というより、人といかに誠実に関わっていくかという仕事」という、不動産業界のイメージまで変える様な魅力を伝えていただきました。

最後に、実際に採用の担当もされている櫻井様から「書類を出す前の会社説明会の時点から選考は始っている」、「資格や経験よりも、やる気や素直さのある人を採用する」というお話をいただきました。

<参加者の感想>

• 不動産業に限らず、経験や資格を重視する企業が多い気がしますが、人間性を重視するということに勇気づけられた気がします。
• 仕事を前向きに元気に頑張っている様子が伝わった。また、面接時にも"前向きにできそうか"，"素直な子か"という事が見られている事もわかった。求職中の生活にも気をつけないといけないと思った。

今回も、食品製造業をテーマにその業務内容や魅力、やりがい等お話をうかがいました。

また、ゲストの中村様からは、取締役と従業員としての双方の視点からも熱いお話をうかがうことができました。

最後に、就職活動中の参加者に向けて「自分が成長すること。それが会社を成長させること。」という応援の言葉と、さらに応募時の自己ＰＲには、自分がその会社で、いかに成長していきたいかを伝えることが大切とのメッセージもいただきしました。

<参加者の感想>

• イメージしていたのとは違っていたので、いろいろ勉強になりました。気持ちのきりかえや忍耐強さを強く持ちたいと思います。
• 第一次産業でも販売、宣伝といった役割が求められる事を聞き、他の産業でも同様の事が起こっているのではないかと考えさせられました。

今回は、食品製造業をテーマに、その業務内容や魅力、やりがい等についてのお話をうかがいました。

ゲストの高橋様からは、おいしくて安全な地元の食材を使った新しい製品開発への取り組みや、自分なりのこだわりを持った経営方針についてもお話いただきました。

最後に、就職活動中の参加者に向けて「自分が何をしたいかとことん考える」ことで、会社へのアピール度も深まることをメッセージとして伝えていただきました。

<参加者の感想>

• 食品製造業のイメージが変わった。パン１つをとっても、そこに人の想いや、つながりがあることが印象的だった。
• 採用する上で経営者が何を考えて採用するのかを少しでも理解できた様に思いました。

今回は、サービス業をテーマに、魅力や幅の広い業務内容、この仕事へ就いたきっかけ・やりがい等について、お話をうかがいました。

また、ご自身の仕事に関しては「お客様へのサービス提供もさることながら社員が仕事をしやすくすることも大事な仕事」と素敵な笑顔を交え楽しくお話いただきました。

参加した皆さんは、業種理解を深めたことはもちろん、質疑応答で、現実的な就職活動上の疑問等を確認することができ、今後の就職活動に役に立つトークセッションとなりました。

<参加者の感想>

• とても多くの仕事をしていらして驚きました。辛い中にも、楽しみを見出しているようで勉強になりました。
• 意欲や熱意は「企業研究」していることに表れるということが聞けて良かった。

第2回目となる今回は、株式会社平金商店 管理部部長の佐々木栄子氏をゲストにお迎えし、就職したきっかけや業務内容、そして卸売・小売業界の魅力ややりがいについてのお話をうかがいました。

また、仕事へのモチベーションを持ち続けてこれたのは「目標とする先輩が近くにいたから」など、仕事と長く関わっていく秘訣についても具体的にお話しいただきました。

参加した皆さんは、卸売・小売業界への情報収集ができたことはもちろんですが、質疑応答をとおしてさらに業界への理解を深め、今後の就職活動に役に立つトークセッションとなりました。

<参加者の感想>

• 仕事をする上での心がまえや面接で重視するポイントのことが特に参考になった。他の参加者の人達が積極的に質問していたので、自分も積極性を持たないといけないと思った。
• 実際に小売業の知識や経験がないため、どんな仕事をしているかは想像できないが、社会人として大切なふるまいについて、知ることができた。

今回は、株式会社盛岡博報堂 営業局 局長の雫石吉隆氏をゲストにお迎えし、広告業界の魅力、他業種との関わり、苦労話ややりがい等のお話をいただきました。

参加した皆さんは、業種理解を深めた事はもちろん、「自分から動かない事には変化は生まれない。失敗の中からこそ学びがある。」というゲストの話に熱心に耳を傾けていました。また、質疑応答の際には、個々の質問者に対して、ゲストから就職活動への応援メッセージをフィードバックするなど、その軽妙なトークで参加者の心をとらえた学びの多い内容となりました。

<参加者の感想>

• 広告業界には、華やかな印象ばかりが強かったのですが、話を聞いて、ワイルドでたくましい印象も持ちました。
• 広告制作のほかにも、イベントの企画や施設の管理業務をおこなっていることを初めて知りました。